Entender los planes de telefonía móvil
Para entender los planes de telefonía móvil, es fundamental identificar dos elementos clave: la compañía que ofrece el servicio y los planes disponibles.
Las compañías que ofrecen el servicio
Principales operadores de telefonía móvil
En los Estados Unidos, existen tres principales operadores de telefonía móvil: Verizon, AT&T y T-Mobile. Estas compañías son responsables de desarrollar y mantener la infraestructura física necesaria, que incluye el equipo de red y las torres de antena, lo que les permite ofrecer un servicio de telefonía móvil en todo el país. Además, operan cadenas de tiendas en la mayoría de las áreas metropolitanas y tienen puntos de venta en grandes tiendas minoristas. Gracias a su fuerte inversión en infraestructura, pueden brindar a sus clientes un servicio de alta calidad.
Operadores móviles virtuales
Una tendencia creciente en el mercado son los Operadores Móviles Virtuales (OMV), que no poseen su propia infraestructura de red. En lugar de eso, arriendan acceso a los principales operadores y revenden el servicio bajo su propia marca. Ejemplos de estos operadores incluyen Mint Mobile, Visible, US Mobile, Xfinity Mobile y Consumer Cellular.
Los OMV suelen enfocarse en mercados específicos, como usuarios con presupuestos limitados, personas mayores o viajeros internacionales, ofreciendo planes más flexibles y económicos. Sin embargo, al operar en redes prestadas, los clientes de OMV pueden enfrentar ciertos inconvenientes:
– Velocidades de datos más lentas: En ocasiones, la conexión a Internet puede ser más lenta, especialmente en áreas con alta demanda, como eventos deportivos o aeropuertos.
– Menor prioridad: Los clientes de los OMV tienen menor prioridad en las redes, lo que puede resultar en una experiencia de uso inferior en comparación con los clientes de los operadores principales, especialmente en áreas congestionadas.
– Menos servicio al cliente y falta de presencia en tiendas: A diferencia de los operadores principales, que cuentan con tiendas físicas y equipos de soporte robustos, los OMV suelen depender de la atención en línea, lo que puede dificultar la obtención de ayuda.
LOS PLANES
Tradicionalmente, los planes de telefonía móvil se basaban en minutos de llamadas, mensajes de texto y cantidad de datos utilizados. Hoy en día, la mayoría de los planes se centran en el uso de datos.
Varios operadores ofrecen planes de pago por gigabyte, permitiendo a los usuarios pagar según el consumo de datos durante un período de facturación. Esta opción puede ser ideal para quienes buscan un servicio de telefonía más económico, aunque los costos pueden aumentar rápidamente si se supera el límite mensual.
La mayoría de los planes también incluyen algún tipo de plan ilimitado. Los precios varían según la cantidad de líneas, el volumen de datos de alta velocidad, beneficios adicionales como servicios de streaming, y otros factores como complementos para relojes inteligentes y datos para compartir internet (hotspot). Encontrar el plan adecuado implica buscar un operador que ofrezca las funciones que más utiliza.
…Y por supuesto, el teléfono
Tanto los operadores principales como los OMV ofrecen incentivos para actualizar o adquirir un nuevo teléfono. Generalmente, esto se traduce en descuentos en la factura a lo largo de varios meses, lo que compromete al usuario a permanecer con ese operador por un tiempo prolongado. Aprovechar estos descuentos es una excelente manera de ahorrar en la compra de un nuevo dispositivo. Además, los operadores suelen ofrecer promociones para clientes nuevos o actuales que entreguen su teléfono usado como parte de pago al actualizar su dispositivo.
Recuerde que puede transferir su número de teléfono a cualquier operador en cualquier momento. Sin embargo, es recomendable proteger su número con autenticación de dos factores u otras medidas de seguridad para mantener el control sobre él. No olvide volver el próximo mes para conocer los 10 productos de tecnología más populares del 2025.
SU TURNO
¿Cuándo fue la última vez que revisó su factura de teléfono? ¿Ha considerado cambiar a un operador diferente? ¡Nos encantaría conocer su experiencia!
Jeff Rose es director de Iniciativas Especiales en Older Adults Technology Services (OATS), una organización de AARP. Con más de 15 años de experiencia en la intersección entre el envejecimiento y la tecnología, ha trabajado en comunidades de jubilados y organizaciones comunitarias. Residente en Chicago, Jeff participa activamente en varias organizaciones locales y disfruta compartiendo su conocimiento sobre cómo la tecnología puede beneficiar a los adultos mayores.
El contenido del sitio web de Senior Planet tiene fines estrictamente informativos y no constituye un aval ni una garantía en materia de privacidad, seguridad, permisos o cambios en los términos del servicio. Se recomienda revisar detenidamente la política de privacidad, los términos de uso y la recopilación de datos de cada aplicación o dispositivo antes de utilizarlos.
Para entender los planes de telefonía móvil, es fundamental identificar dos elementos clave: la compañía que ofrece el servicio y los planes disponibles.
Las compañías que ofrecen el servicio
Principales operadores de telefonía móvil
En los Estados Unidos, existen tres principales operadores de telefonía móvil: Verizon, AT&T y T-Mobile. Estas compañías son responsables de desarrollar y mantener la infraestructura física necesaria, que incluye el equipo de red y las torres de antena, lo que les permite ofrecer un servicio de telefonía móvil en todo el país. Además, operan cadenas de tiendas en la mayoría de las áreas metropolitanas y tienen puntos de venta en grandes tiendas minoristas. Gracias a su fuerte inversión en infraestructura, pueden brindar a sus clientes un servicio de alta calidad.
Operadores móviles virtuales
Una tendencia creciente en el mercado son los Operadores Móviles Virtuales (OMV), que no poseen su propia infraestructura de red. En lugar de eso, arriendan acceso a los principales operadores y revenden el servicio bajo su propia marca. Ejemplos de estos operadores incluyen Mint Mobile, Visible, US Mobile, Xfinity Mobile y Consumer Cellular.
Los OMV suelen enfocarse en mercados específicos, como usuarios con presupuestos limitados, personas mayores o viajeros internacionales, ofreciendo planes más flexibles y económicos. Sin embargo, al operar en redes prestadas, los clientes de OMV pueden enfrentar ciertos inconvenientes:
– Velocidades de datos más lentas: En ocasiones, la conexión a Internet puede ser más lenta, especialmente en áreas con alta demanda, como eventos deportivos o aeropuertos.
– Menor prioridad: Los clientes de los OMV tienen menor prioridad en las redes, lo que puede resultar en una experiencia de uso inferior en comparación con los clientes de los operadores principales, especialmente en áreas congestionadas.
– Menos servicio al cliente y falta de presencia en tiendas: A diferencia de los operadores principales, que cuentan con tiendas físicas y equipos de soporte robustos, los OMV suelen depender de la atención en línea, lo que puede dificultar la obtención de ayuda.
LOS PLANES
Tradicionalmente, los planes de telefonía móvil se basaban en minutos de llamadas, mensajes de texto y cantidad de datos utilizados. Hoy en día, la mayoría de los planes se centran en el uso de datos.
Varios operadores ofrecen planes de pago por gigabyte, permitiendo a los usuarios pagar según el consumo de datos durante un período de facturación. Esta opción puede ser ideal para quienes buscan un servicio de telefonía más económico, aunque los costos pueden aumentar rápidamente si se supera el límite mensual.
La mayoría de los planes también incluyen algún tipo de plan ilimitado. Los precios varían según la cantidad de líneas, el volumen de datos de alta velocidad, beneficios adicionales como servicios de streaming, y otros factores como complementos para relojes inteligentes y datos para compartir internet (hotspot). Encontrar el plan adecuado implica buscar un operador que ofrezca las funciones que más utiliza.
…Y por supuesto, el teléfono
Tanto los operadores principales como los OMV ofrecen incentivos para actualizar o adquirir un nuevo teléfono. Generalmente, esto se traduce en descuentos en la factura a lo largo de varios meses, lo que compromete al usuario a permanecer con ese operador por un tiempo prolongado. Aprovechar estos descuentos es una excelente manera de ahorrar en la compra de un nuevo dispositivo. Además, los operadores suelen ofrecer promociones para clientes nuevos o actuales que entreguen su teléfono usado como parte de pago al actualizar su dispositivo.
Recuerde que puede transferir su número de teléfono a cualquier operador en cualquier momento. Sin embargo, es recomendable proteger su número con autenticación de dos factores u otras medidas de seguridad para mantener el control sobre él. No olvide volver el próximo mes para conocer los 10 productos de tecnología más populares del 2025.
SU TURNO
¿Cuándo fue la última vez que revisó su factura de teléfono? ¿Ha considerado cambiar a un operador diferente? ¡Nos encantaría conocer su experiencia!
Jeff Rose es director de Iniciativas Especiales en Older Adults Technology Services (OATS), una organización de AARP. Con más de 15 años de experiencia en la intersección entre el envejecimiento y la tecnología, ha trabajado en comunidades de jubilados y organizaciones comunitarias. Residente en Chicago, Jeff participa activamente en varias organizaciones locales y disfruta compartiendo su conocimiento sobre cómo la tecnología puede beneficiar a los adultos mayores.
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